GRADING-PROZESS
- SCHRITT 1 - BESTELLUNG & VERSAND ZU UNS
Such dir eine Grading-Klasse aus und gebe die entsprechende Anzahl der zu bewertenden Figuren an. Du kannst auch alle Dienstleistungen in unserem Shop frei kombinieren.
Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du von uns eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Ab diesem Moment ist deine Bestellung in unserem System erfasst. In der Bestellbestätigung findest du unsere Adresse, um deine POP!s zu uns zu senden, Empfehlungen zum Versand und weitere nützliche Informationen. Des weiteren enthält die E-Mail unser Anmeldeformular. Dieses Formular muss ausgefüllt und unterschrieben mit in dein Paket gelegt werden. Wir empfehlen das Formular direkt im PDF-Dokument auszufüllen. Bei einer Ausfüllung per Hand kann es zu Verzögerungen bei der Erfassung der Daten kommen.
Bitte lege das von dir ausgefüllte und unterschriebene Anmeldeformular zu deinen POP!s in das Paket.
Alles weitere zur Einsendung deiner POP!s und was du beachten solltest, findest du hier.
Wir haben sehr zuverlässige Zulieferer und können daher bedenkenlos alle gängigen Dienstleister empfehlen. Achte beim Versand zu uns nur darauf, dein Paket immer mit Sendungsverfolgung und Versicherung zu versenden, um im Fall eines Verlusts über entsprechende Dokumentation für Schadensersatzansprüche verfügen zu können.
- SCHRITT 2 - ANKUNFT & EINGANGSPRÜFUNG
Sobald dein Paket bei uns ankommt, wird es sofort auf äußere Beschädigungen durch den Transportdienstleister kontrolliert und ggf. beanstandet.
Du erhältst umgehend eine Benachrichtigung per E-Mail von uns, dass deine POP!s bei uns angekommen sind.
Wir öffnen dein Paket und entnehmen die POP!s für unsere Eingangsprüfung. Neben der Dokumentation des Erstzustands werden die POP!s auch mit dem Anmeldeformular verglichen. Bei Unregelmäßigkeiten (Abweichungen bei der Anzahl oder Art, Beschädigungen, etc.) nehmen wir umgehend Kontakt mit dir auf.
Darauf folgt die Erfassung in unserem System. Ab diesem Zeitpunkt sind deine POP!s mit einer Seriennummer in unserem System hinterlegt.
Anschließend lagern wir dein Paket bis zur Bearbeitung in unserem gesicherten Lagerbereich ein. Dein Paket und die enthaltenen POP!s sind zudem ab dem Zeitpunkt der erfolgten Übergabe bei uns versichert.
- SCHRITT 3 - BEGUTACHTUNG & BEWERTUNG
Vor der Begutachtung deiner POP!s werden diese von uns sorgsam gesäubert um sie von bestehenden Verschmutzungen (Staub, Haare, Flusen, Versandmaterial etc.) zu befreien. Bitte beachte, dass dieses Dienstleistung nur eine Oberflächenreinigung und keine Grundreinigung ist. Ebenso entfernen wir keine Aufkleber, Preisetiketten oder Sonstiges.
Als nächstes erfolgt die Authentifizierung deiner POP!s. Wir bewerten nur original POP!s des Herstellers Funko.
Danach werden deine POP!s von unseren Experten sorgfältig begutachtet und einer detaillierten Prüfung unterzogen. Hierbei werden die acht Kategorien FRONT / BACK / TOP / BOTTOM / LEFT / RIGHT / CORNERS /WINDOW bewertet. Wenn du dich für eine Bewertung der POP!-Figur entschieden hast, kommen noch die beiden Kategorien PAINTING / SURFACE hinzu.
Unsere Experten sind bestens ausgebildet und verfügen über jahrelange Erfahrung, um selbst kleinste Abweichungen zu erkennen und zu bewerten. Wir legen großen Wert auf eine hohe Präzision und Qualität bei der Bewertung deiner POP!s.
Nach eingehender Begutachtung erhält die POP! eine Bewertungsnote, gemäß unserer Bewertungsskala.
- SCHRITT 3 - EINTRAGUNG IN UNSERE DATENBANK
Durch die Speicherung der Daten in unserer Datenbank können wir sicherstellen, dass alle Informationen zu Ihrer Karte jederzeit verfügbar sind. Jede Karte wird mit einer eindeutigen FK-Nummer versehen, der es dir ermöglicht, die gespeicherten Informationen schnell und einfach abzurufen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die Ergebnisse des Grading-Prozesses immer transparent und nachvollziehbar sind.
- SCHRITT 4 - VERSIEGELUNG
Nach dem Abschluss der Bewertung und die Eintragung in unsere Datenbank, erfolgt die Verkapselung deiner POP! in unserer speziell entwickelten Acryl-Schutzhülle (Case). Das bedeutet, dass deine POP! nicht nur optimal geschützt, sondern auch vor äußeren Einflüssen wie Feuchtigkeit und Staub sicher ist. So bleibt der Zustand deiner POP! auch langfristig erhalten.
Unser Acryl Grading Case erfüllt höchste Ansprüche an Qualität und Haptik und bietet besten UV-Schutz. Dadurch wird verhindert, dass die POP! durch Sonneneinstrahlung oder andere UV-Quellen beschädigt wird und die Farben erhalten bleiben. Darüber hinaus ist auf dem Case auch unser Logo als Sicherheitsmerkmal angebracht, um sicherzustellen, dass es sich um eine von uns bewertete und versiegelte POP! handelt.
- SCHRITT 5 - FARBSIEGEL
Im Anschluss an die Verkapselung erhält das Case in einem geschützten und gesonderten Bereich sein Farbsiegel in der Farbe der zuvor ermittelten Bewertung. Das Farbsiegel ist ein weiterer Schutz gegen Manipulationen des Cases oder dessen Inhalts.
- SCHRITT 6 - RÜCKVERSAND
Deine POP!s verlassen unser Lager in unseren limitierten Showcases, die speziell für die Präsentation und den sicheren Versand von POP!s konzipiert wurden. Dein Paket wird im Anschluss von unseren Versanddienstleiter DHL aufgenommen und macht sich damit auf den Weg zu dir.
YOUR DIAMOND INSIDE!
